ini cara gw - beda

Akhir-akhir ini ku baru saja menservice hp padahal baru beberapa bulan (3-4 bulan), HP yang ku beli ini mempunyai fitur-fitur yang ku bilang sangat menarik dan mudah penggunaannya... hem, langsung ke inti.. terus terang, HP yang ku maksud adalah K-Touch V908. kehebatannya adalah adanya fasilitas touch screen dan TV Tunner Analog (sehingga tidak perlu pulsa untuk menonton TV).. tetapi, terjadi problem yang sangat signifikan yaitu tiba-tiba memory card tidak dapat terbaca.. merekam video pun juga begitu (tidak bisa menggunakan fasilitas rekam video karena memory tak terbaca), problem lainnya ketika kuhubungi kepada Komputer melalui USB Port, dan tidak detect (awal-awal c detect, namun hilang setelah beberapa lama).. masalah lambatnya untuk membuka site (wap khususnya) juga dialami, padahal kartuku bisa untuk jalankan GPRS pada HP lain.. ku service aja dengan mendatangi dealer resminya.. ternyata dealernya digabung dengan Benq Siemens, Hi-Tech, Star-Tech.. dan disitu mulai mendapatkan pelayanan yang baik, namun.. masalah manage pada pelayanan terlihat dari penjaga counter ketika menghadapi problem customer kedua setelah ku, ketika menghadapi masalah dimana customer mendapatkan produk cacat dan tidak bisa ditukar sehingga customer yang disalahkan, padahal produk tersebut diberi langsung pada bagian penjualan, produk ini adalah salah satu kelngkapan dari HP yang dibeli yaitu Head Set.. y, ku kurang paham tetapi orang tersebut mengalami kerugian karena tidak ada kejelasan dan tanggung jawab perusahaan.. lanjut lagi, ketika sudah selesai tampaknya benar kembali hp ku, tetapi terdapat bad sector hingga memory sebagian hilang lumayan 20 Mb.. tanpanya ku mendapat memory yang cacat tetapi karena disegel tidak tahu memory itu cacat dan juga belum dapat diketahui pada awal-awal pembelian.. hal lain terjadi juga pada HP merk Sony Ericcson (dealer resmi gabung dengan Motorola, LG) dimana ketika sudah satu tahun Hp dipegang tiba-tiba layar blank dan tidak dapat masuk ke aplikasi.. menyebabkan harus diservice juga, ternyata masalah update.. seharusnya bisa melalui GPRS atau Internet Access tetapi hanya bisa diatasi melalui pada orang SE juga.. lainnya, pada HP Motorola yang tidak boleh Di charge melewati batas sehingga kemungkinan HP mati seketika.. produk lainnya adalah Nokia, produk ini banyak diminati dan kemudahannya, tetapi masalah yang terjadi adalah HP yang tiba-tiba restart sendiri (misal pada N-GAGE), crash pada HP (hang tiba-tiba).. kesimpulannya, konsumen layaknya pembeli yang ingin tahu dan hanya ingin kemudahan saja, akan menghadapi masalah tersebut dan membuat rugi..
tips-tips membeli HP adalah:
1. Tentukan HP yang ingin dibeli berdasarkan fungsi yang diinginkan
2. Setelah membeli periksa HP tersebut, perlengkapan alat-alatnya , Fitur HP berfungsi
3. Periksa masa garansi yang tertera apa sudah lewat batas
4. Pastikan, mendapat informasi yang lengkap untuk pelayanan dan informasinya